Sterling Debt Recovery jest ramieniem windykacyjnym Sterling Outsourcing, firmy skupiającej się na zarządzaniu kredytami. Nasze unikalne podejście pozwala nam na odzyskiwanie długów w sytuacjach, gdy nasz klient stracił nadzieje na uzyskanie zapłaty. Naszym celem jest osiągnięcie najbardziej zyskownych rezultatów dla klienta tak szybko, jak to możliwe.
Co nas wyróżnia:
Unikalna struktura Sterlinga pozwala nam na dostarczenie bardziej efektywnej kosztowo usługi od naszych konkurentów.Zatrudniamy inteligentnych, entuzjastycznych ludzi do odzyskiwania długów w sposób profesjonalny i dający zamierzone efekty, dbając w tym samym czasie o reputację naszych klientów.
- Nie polegamy wyłącznie na wysyłaniu listów strumieniami. Skupiamy się na ugruntowaniu efektywnej komunikacji z twoim dłużnikiem, zazwyczaj przez telefon, aby rozwiązać spór.
- Nasi pracownicy mają wiele systemów namierzania do swojej dyspozycji. Jesteśmy w stanie namierzyć większość dłużników bez ponoszenia kosztów używania firm zewnętrznych.
- Zasugerujemy działania prawne tylko gdy będziemy przekonani, że leży to w najlepszym interesie dla naszego klienta, czyli wtedy, gdy takie działania najpewniej przyniosą oczekiwane efekty.
- Możemy zaangażować naszego radcę prawnego* w dyskusje z dłużnikiem przed podjęciem działań prawnych. To może rozwiązać złożone spory lub przekonać dłużnika do zapłacenia bez konieczności wszczynania postępowania prawnego.
- Nasza strategia opiera się na budowaniu długotrwałych relacji z klientami. Satysfakcja klienta jest dla nas ważna, tak samo jak dostarczanie dodatkowej korzyści z usługi dla klienta.
- Sterling operates with low overheads allowing us to provide better value to our clients. Where other collection agencies will do no more than send letters we are able to hold discussions with the debtor, negotiating and threatening the most appropriate legal action to get you paid quickly.
Strategia Biznesowa:
Tak jak każdy biznes, firmy windykacyjne i prawnicze istnieją po to aby zarabiać. Większość firm windykacyjnych i prawniczych pracują w taki sposób, aby czerpały zyski z każdej sprawy, która zostanie im powierzona, bez znaczenia z jakim rezultatem się skończy. Na przykład, gdy firma windykacyjna nie zdoła odzyskać długu i tak mogą naliczyć opłatę za przekazanie sprawy do firmy prawniczej. Celem tradycyjnej firmy prawniczej jest wygranie sprawy, czyli uzyskanie orzeczenia sądu. Rzadko rozważają, czy odzyskany dług wystarczy, aby klient mógł pokryć koszty postępowania.
W Sterlingu przyjęliśmy inne podejście. Znamy wartość pozyskania nowego klienta, dlatego skupiamy się na tworzeniu długotrwałych relacji partnerskich ze wszystkimi naszymi klientami. Rozumiemy, że nie każdy przypadek może się okazać dla nas zyskowny, przekazujemy szczerą informację zwrotną na temat możliwości odzyskania długu, a co najwazniejsze, czy może on być odzyskany z zyskiem. Nasza unikalna struktura pozwala nam na informowanie naszych klientów tak, aby mogli udoskonalić swój proces biznesowy a także warunki współpracy, żeby w przyszłości mogli zwiększyć swoje szanse na odzyskiwanie zaległych długów, a także obarczenie kosztami swoich dłużników.
Struktura:
Sterling collect the majority of debt without the need for legal proceedings. Whilst we use a 3* party legal practice, we are unique in that the practice is based in our office working closely with our debt collection team. This gives us access to legal expertise prior to legal action to help resolve technical disputes and explain the likely outcome and implications of legal action to the debtor. If litigation is necessary then we will advise you on the likelihood of success and cost v likely recovery amount. Our unique arrangement means that legal fees through our solicitor* are far lower than those of a traditional law firm. Because we are focused on recovery rather than just a judgement we will consider the most appropriate form of legal process and enforcement to collect in the fastest and most cash positive manner, issuing a claim is not always the best method. See further information on windykacja długu and Usługi prawne..
You can see more about our staff here: Our People
*Sterling Debt Recovery korzysta z usług niezależnego* radcy prawnego. Więcej informacji znajdziesz tutaj: Usługi prawne..
Polski 
English