Agencje rekrutacyjne często borykają się z klientami, którzy odmawiają spłacenia faktur. albo podważają ich zobowiązanie dotyczące zapłaty za dostarczone usługi. Posługują się wykorzystywaniem luk w twoich warunkach współpracy, lub zatrudniają poprzez inny podmiot gospodarczy będący własnością tej samej osoby lub grupy osób. Sterling ma doświadczenie w windykacji długów w branży rekrutacyjnej od 2006, od tego czasu zrozumieliśmy spory i taktyki używane przez dłużników w celu uniknięcia zapłaty. Dlatego stworzyliśmy poniżej szereg porad, aby pomóc Ci obronić się przed długami i rozwiązywać spory.

List z ostatecznym żądaniem dla branży rekrutacyjnej:

Nieprawowite spory są częste zwłaszcza w przypadku stałych zatrudnień, zarówno przez słabą reputację klientów, jak i poprzez zwykłe nieporozumienia dotyczące odpowiedzialności klienta. W wielu przypadkach problemy z takim klientem mogą być rozwiązane z pomocą odpowiednio skomponowanego listu z ostatecznym żądaniem.Sterling - dla twojej wygody - napisał wzory listów z ostatecznym żądaniem nadające się do użytki specjalnie w sektorze rekrutacyjnym.

Znajdziesz wzory tych listów >>na dole tej strony<< do których zaliczają się:

  • Informowanie klienta o zatrudnieniu tylnymi drzwiami
  • Nieopłacenie faktury, gdy kandydat opuścił firmę w okresie, w którym obowiązywał rabat
  • Zmiana charakteru zatrudnienia z tymczasowego na permanentny
  • Przypomnienie o zapłacie
  • Ostateczne żądanie

Rozwiązywanie sporów i ochrona przez długami - wskazówki dla agencji rekrutacyjnych

Istnieją działania, które agencje mogą podjąć, aby uchronić się przed posiadaniem dłużników, upewnić się o solidności swoich warunków współpracy i zmaksymalizować wartość długu, o którą mogą się upominać u dłużnika, gdy windykacja długu będzie konieczna.

    1. Review your terms of business with a solicitor* specialising in the w sektorze rekrutacyjnym. Często rekruterzy tworzą swoje kontrakty na bazie kontraktów z innych firm, gdzie klauzule mogą być przeterminowane lub zawierać słabe punkty. Jednak nawet obecne, używane regularnie kontrakty pochodzące z wiodących agencji rekrutacyjnych mają swoje słabości, które mogą być furtką dla dłużników. Sięgnij po poradę dotyczącą poprawy twoich warunków współpracy.
    2. Upewnij się, że twoje warunki współpracy są właściwie wdrażane. To popularny błąd popełniany przez rekruterów, którzy myślą, że kontrakt jest na swoim miejscu, gdy jest wysyłany razem z CV kandydata. Podczas pracy z nowym klientem, lub nawet z nowym wakatem, powinieneś ZAWSZE wysyłać e-mailem twoje warunki współpracy klientowi razem z listem motywacyjnym oddzielnie PRZED wysyłaniem jakichkolwiek detali na temat kandydata. To ukazuje wyraźną separacje pomiędzy formowaniem kontraktu (wcielenie warunków) a jego spełnieniem (przedstawienie kandydata). Pod warunkiem ,że nie zgadzają się z twoimi warunkami, lub proponują inne warunki, wtedy twoje warunki współpracy powinny zostać zaaplikowane byś mógł kontynuować pracę (przedstawianie kandydatów). W ramach dokładnego przygotowania zalecamy także wstępny list motywacyjny razem z warunkami współpracy oraz link do twoich warunków w stopce wiadomości mailowej.
    3. Upewnij się że wiesz, z kim wdajesz się w interesy. Agencje często zaczynają współpracować z firmą, która jest nieaktywna, niewypłacalna, lub na skraju bankructwa. Możesz za darmo sprawdzić status firmy w Krajowym Rejestrze Sądowym (KRS) gdzie zobaczysz, czy firma z którą chcesz podjąć współpracę jest aktywna. Po więcej informacji, takie jak nakazy zapłaty, możesz zasubskrybować naszą usługę sprawdzania zdolności kredytowej już za £300 rocznie.
    4. Kolejną, coraz częściej wykorzystywaną sztuczką jest angażowanie kandydata przez firmę powiązaną z klientem, na przykład osoba może być właścicielem dwóch firm. Wtedy klient podpisuje umowę z rekruterem w imieniu jednej firmy, ale zatrudnić kandydata w drugiej.Taka sytuacja może mieć miejsce także w przypadku różnych firm należących do tej samej grupy. Twoje warunki współpracy powinny być przygotowane w sposób, który zapewnia zatrudnienie kandydata w tej samej firmie, z którą umowa została podpisana. Warunki powinny także przewidywać sytuacje, w których klient przekazuje kandydata innej firmie (wtedy to klient jest Ci winny opłatę, a nie firma zatrudniająca).
    5. Zatrudnienia tylnymi drzwiami,gdzie klient zatrudnia kandydata bez informowania o tym agencji (lub zmieniania charakteru zatrudnienia z okresowego na permanentny) to rosnący problem dla rekruterów, często jest to problem, którego nie są nawet świadomi. Powinien istnieć proces, który pozwoli na wyszukiwanie zatrudnień tylnymi drzwiami w sposób konsekwentny i regularny. Powinieneś przeszukiwać dane nie starsze niż 12 miesięcy, a dla najlepszych efektów, przeszukiwać je co kwartał. Sterling dostarcza usługę wyszukiwania zatrudnień tylnymi drzwiami aby odszukiwać takie przypadki na zasadzie brak wyszukań - brak opłat.
    6. To dosyć częsta praktyka wśród rekruterów, by odstępować opłat w przypadkach gdzie technicznie są one należne na modłę przyszłych relacji biznesowych, na przykład w następujących scenariuszach:
      • Kandydat opuścił stanowisko pracy podczas trwania okresu rabatowego, ale faktura nie została opłacona zgodnie z warunkami współpracy. Większość uzgodnień zostaje naruszona jeżeli klient nie płaci o czasie określonym w umowie, więc żaden rabat/zastąpienie kandydata nie jest należne.
      • Agencja wysyła CV a kandydat w konsekwencji zostaje zatrudniony, jednak klient pokazuje, że kandydat wcześniej był przedstawiony przez inną agencję. Jeżeli twoje warunki współpracy są solidne, klient musi poinformować agencję w określonym czasie, jeżeli już znał kandydata wcześniej.
      • W takich przypadkach priorytetem będzie sprawienie, żeby klient był świadomy że technicznie masz prawo wystawić fakturę, ale zdecydowałeś się tego nie robić w akcie dobrej woli, aby chronić przyszłe interesy. Będzie to zapewnieniem, że klient jest świadomy odpowiedzialności i powinien skorzystać z twojego gestu. Powinieneś tak dobrać słowa, by pozwoliło Ci to w przyszłości wystawić fakturę za usługi w przyszłości, jeżeli współpraca nie okaże się tak korzystna, jak się tego spodziewałeś!

Podpisz umowę z agencją windykacyjną specjalizującą się w branży rekrutacyjnej i świadczącą usługi na zasadzie "brak wygranej - brak opłat". Dobra agencja będzie w stanie wykorzystać ustawę o opóźnionej płatności by nałożyć dodatkowe opłaty do długu. W większości przypadków oznacza to, że dłużnik pokryje większość kosztów usługi windykacji.

Agencja specjalizująca się w windykacji długów w sektorze rekrutacyjnym pomoże Ci także poprawić twoje procedury i dokumenty, tak abyś był w najlepszej możliwej pozycji do odzyskiwania długów, tym samym chroniąc Cię przed nimi. Możesz zacząć współpracę ze Sterlingiem nie ponosząc kosztów i obligacji, tak abyś był gotowy szybko przekazać ewentualne długi, gdy takowe się pojawią. Skontaktuj się z nami, by dowiedzieć się więcej.

Wzory do pobrania:

Przygotowaliśmy kilka użytecznych wzorów listów, aby pomóc rekruterom w spłacie zaległych im faktur.

W skład tych wzorów wchodzą list z ostatecznym żądaniemlist przypominający,i tekst pomocny w powszechnych sporach, przez które najczęściej cierpią rekruterzy (zatrudnienia tylnymi drzwiami, okresy rabatowe, zmiany charakteru zatrudnienia).

Będziemy na uzupełniać te zasoby, regularnie odwiedzaj naszą stronę regularnie by być na bieżąco.

*Sterling Debt Recovery korzysta z usług niezależnego* party solicitor working in our office.